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天猫总裁张勇:我观察到的电商行业三个变化
发表时间:2013/1/25 10:50:51 发布人:陈丽 点击量:2313

天猫总裁张勇在2012复星年会上演讲时表示,电子商务内涵、电子商务的外延都在发生奇妙的改变,整个电子商务专业分工越来越细,专业化程度越来越高。

张勇认为,电子商务行业正在发生三个改变:第一是整个电子商务的内涵在发生变化。2009年时,传统企业的老总都说,相信电商一定有美好的未来,但是怎么做我搞不清楚,也没看到市场上有谁做的很成功,也没有这样的人才去做电子商务。

随着时间的推移,很多企业开始任命中层经理或者总监,成立小部门去尝试电子商务。现在,所有的企业都把电子商务列为公司战略的一部分。从过去的企业生产什么,到网上简单来体验一下卖这个商品,发展到根据消费者的行为数据去研究消费者需要什么,通过高效的工业组织来满足用户需求。

第二是电子商务的外延在发生改变。20072008年时,最好卖的品类是虚拟产品,如手机充值卡、游戏点卡。今天网上好卖的东西变成了以居家产品、日用产品为主的的商品。这种变化背后反映的是电子商务已经变成所有用户生活的一部分。

第三是随着整个电子商务的发展,专业分工越来越细,专业化程度越来越高。张勇以网络模特行业举例,网络模特是一个新的行业,和T台走秀的模特不同。“我们围绕电子商务的生态系统,带动大量的新的服务行业的机会,比如软件业和物流。我曾经讲过一句话,在过去的八九年当中,快递行业的发展和淘宝的发展史密不可分的。”

 

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